Cadê o Marketing?
Fico extremamente irritado quando uma loja tenta me enrolar.
Hoje em dia, parece padrão enrolar clientes.
Véspera de Natal então.. é prato cheio para o Procon....
Chego na conhecida loja da capa para sofás em um conhecido shopping de Porto Alegre. Início de outubro.
Pergunto para a mocinha (embora com algumas décadas de idade), se as capas cabiam em todo tamanho de sofá.
Ela diz sorrindo em meio a 1/2kg de blush, base e batons..
- É claro que serve. É de stretch e serve em qualquer tipo de sofá.
E se não servir, pode trazer que a gente troca.
Dito e feito. Cheguei em casa e a bosta não serviu.
A capa do sofá de 3 coube no sofá de dois e a capa do sofá de dois coube no mochinho da cozinha. Voltei à loja pedindo a troca.
- Oh meu deus. Ficou apertado? que estranho. Devia caber em todo tamanho de sofá (só na cabeça dela, que 5.000 gaúchos possuem o sofá do mesmo tamanho). Mas não temos outro tamanho... tem que mandar fazer. Mas demora 20 dias.
- Mas se você mandar fazer o de 3 lugares, o tecido do de 2 lugares vai ficar diferente. Por uma pequena diferença de 87 reais, você pode fazer ele num tecido melhor e sob medida. Você pega esta fichinha e você mesmo tira as medidas.
Cheguei em casa, medi o sofá de dentro pra fora, de fora pra dentro, tamanho da espuma, encosto, recuo, largura do assento e levei para a "mocinha".
Passados apenas 45 dias, me avisaram que as capas estavam prontas.
A gente acredita que quanto mais tempo uma loja demora pra fazer uma entrega, é porque ela tá fazendo direitinho....
Dito e feito. Cheguei em casa e a bosta não serviu.
Incrível, as capas sob medida, estavam quase tão apertadas quanto as primeiras...
Resumo da História: não compre capas de sofás prontas de vendedoras pré-históricas de capas em stretch, em loja de shoppings.
Chame alguém que trabalhe com sofás.

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